Платежный документ ЖКУ: расшифровка, что нельзя включать

Платежный документ ЖКУ имеет структуру, определенную Постановление Правительства №354 от 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг…». В соответствии с данным актом жители многоквартирных домов (МКД) вносят оплату за использование услуг жилищно-коммунального сектора.

Содержание документа

Список сведений, которые обязательны для указания в рассматриваемом акте, прописаны в п. 69 Постановления Правительства №354 от 2011 года.

Исполнителям ЖКУ необходимо отражать в документе:

• информацию о жилом помещении и гражданине, который вносит оплату: адрес расположения квартиры, фамилия и инициалы собственника. Если владельцем выступает организация, то указывается наименование и место ее нахождения;
• данные об исполнителе услуг: название компании, адрес, номер счета, телефон и электронный ящик;
• сведения о том, за какой период начислена оплата;
• информацию о перечне услуг, предоставленных потребителям;
• применяемые тарифы;
• сведения о начислениях общедомового значения;
• повышающие коэффициенты, если они применялись при вычислении суммы оплаты.

В последнем случае потребуется сделать указание на то, какой платеж получается без использования данных коэффициентов и с ними. Вышеуказанное Постановление Правительства предусматривает, что услуга на общедомовые нужды относится к числу жилищных услуг, связанных с содержанием общего имущества МКД.

Где посмотреть такие сведения указывает п. 69 Постановления Правительства №354 от 2011 года. Следует обратиться к блоку информации о ЖКУ, отражающему нормативы потребления определенного ресурса.

Кроме того, единая платежка отражает величину общедомового потребления услуг жилищно-коммунального сектора. Прописываются сведения отдельно по каждой разновидности ресурса, объеме его потребления.

Данные о долгах и перерасчете в платежке

В ситуации, когда для гражданина производится перерасчет, это следует отразить в документе. Указывается величина вновь начисленной суммы основания для проведения такой процедуры.

Перерасчет может производиться как в сторону сокращения платежа, так и его повышения. Однако ресурсоснабжающая компания должна обосновать дополнительно начисленные суммы. Если это сделано незаконно, гражданин вправе обжаловать расчет.

Платежный документ ЖКХ включает в себя сведения о том, числится ли за гражданином задолженность по оплате рассматриваемых услуг. Если ранее предоставлялась рассрочка для внесения средств, на это также делается указание.

Исполнитель ЖКУ несет обязанность по включению в квитанцию штрих-кодов, которые соответствуют ГОСТ Р 56042-2014. В качестве исключения выступает ситуация, когда общее собрание собственников жилья приняло решение не включать такие сведения в документ.

В акте прописываются и другие сведения, в том числе, когда происходит использование социального норматива потребления света. У общего собрания владельцев помещений есть правомочие включить в документ дополнительные данные. Тогда включение информации в платежку будет обязательным.

Форма документа

Стандартная форма платежного акта отражена в Приказе Министерства строительства №43/пр от 2018 года «Об утверждении примерной формы…». Данный акт внес дополнение в перечень информации, подлежащей включению в платежку, отраженный в Постановлении Правительства №354 от 2011 года.

Единый документ на практике не может применяться, так как владельцы квартир могут принять решение о включении в него других сведений.

Дополнительно в акте указывается:

• в шапке платежки прописывается идентификатор документа и единый счет плательщика. Формируются эти данные ГИС ЖКХ;
• сведения о размерах помещения, за которое гражданин производит оплату;
• количество лиц, проживающих в квартире;
• информация о режиме работы компании, поставляющей услуги ЖКХ;
• показания учетных приборов.

В приложении к данному Приказу отражен минимальный список сведений, которые требуется прописать в платежке. Эти правила обязательны для ресурсоснабжающей организации во время, когда она производит начисление сумм оплаты за ЖКУ.

Следует отразить информацию о том, какие услуги были потреблены и в каком объеме, перечисляется общедомовое имущество, штрафные санкции и неустойки, применяемые в отношении исполнителя. В настоящее время в список коммунальных услуг включается обращение с ТКО, что ранее относилось в перечень услуг жилищного типа.

Дополнительные разделы в платежке

В разделе со справочной информацией потребитель может найти информацию о том, какие нормативы потребления ресурсов применяются в регионе. Подобные сведения прописываются как для личного использования владельцев помещений, так и для общедомового.

В разделе №4 Приложения к Приказу Министерства строительства №43/пр указаны сведения о применении рассрочки для внесения оплаты за потребленные услуги. Если гражданину дана такая возможность, то каждый раз при формировании платежного акта нужно указывать, что применяется рассрочка или отсрочка, и на протяжении какого временного промежутка она используется.

Гражданин должен понимать, что за такую возможность придется дополнительно платить, поэтому в документе прописывается процент за использование отсрочки. В разделе №6 Приложения к вышеуказанному Приказу отражены требования к информации, которая может быть указана в платежке.

В настоящее время действует запрет на включение рекламы в рассматриваемый акт. Такая мера введена Государственной Думой.

Что нельзя включать в акт

Все сведения, отраженные в Постановлении Правительства РФ №354 от 2011 года в обязательном порядке должны быть включены в платежку. Письмо Министерства строительства № 27125-ОГ/04 от 2018 года закреплена возможность исполнителя услуг жилищно-коммунального сектора переставлять перечисленные блоки местами и отражать дополнительные сведения в квитанции.

Речь идет про информацию, которая предложена для включения в платежный акт общим собранием собственников жилья. Требования о запрете рекламы внесены Федеральным законом №38 от 2006 года «О рекламе».

Такое требование касается любой информации рекламного типа. Нельзя указывать ее даже с оборотной стороны акта. В качестве исключения выступает реклама социального типа или сообщения справочно-информационного значения. Для примера, к ни относятся сведения о том, что внести оплату или получить информацию по вопросам ЖКУ можно на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Ответственность за нарушение требований

Если компания, оказывающая услуги жилищно-коммунального значения, отражает в платежном акте сведения, нарушая законодательство, к ней применяются положения Кодекса об административных правонарушениях РФ.

В таблице указаны меры наказания для нарушителей:

Данная мера ответственности применяется в случае, когда на квитанции отражена реклама. Применяются положения ст.14.3 КоАП.

Если имеет место нарушение Постановления Правительства №354 от 2011 года и Приказа Минстроя №43/пр, то ресурсоснабжающая организация привлекается к ответственности по ст.14.8 КоАП.

Наказание для компании составляет от 5000 до 10 000 рублей, для должного лица – от 500 до 1000 рублей.

Таким образом, квитанция за услуги ЖКХ включает законодательно определенный перечень информации. Если требования нарушены, к виновным применяется ответственность.